Политика за поверителност

1. Въведение

DeutschÜben ("we", "our", "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our German language learning platform.

2. Информация, която събираме

2.1 Лична информация

• Име и имейл адрес, когато се регистрирате
• Контактна информация за комуникация
• Езикови предпочитания и настройки за обучение
• Избор на ниво на владеене на немски език

2.2 Данни за напредъка на обучението

• Завършени упражнения и постигнати резултати
• Време, прекарано в упражнения и уроци
• Модели на учене и показатели за напредък
• Резултати от тестове и анализ на ефективността

2.3 Информация за плащане

Информацията за плащане се обработва сигурно чрез Stripe. Ние не съхраняваме пълните данни за вашата кредитна карта на нашите сървъри. Ние съхраняваме само записи на транзакции и статус на плащане.

For mobile in-app purchases, we use one-time consumable products that extend access (1 month, 3 months, and 6 months). These products are not subscriptions and do not auto-renew.

Payments for mobile purchases are processed by Apple App Store and Google Play. We do not collect or store your card number, bank details, or other full payment credentials.

We store payment-related transaction metadata required for billing records, fraud prevention, legal compliance, and granting access. Because trial access is provided and digital access is granted immediately, purchases are generally non-refundable except where required by applicable law.

2.4 Технически данни

• IP адрес и данни за местоположение
• Тип и версия на браузъра
• Информация за устройството и операционна система
• Бисквитки и подобни технологии за проследяване

3. Как използваме вашата информация

• Да предоставим и поддържаме нашата платформа за обучение по немски език
• За да персонализирате вашето обучение въз основа на вашето ниво и напредък
• За проследяване на напредъка ви в обучението и предоставяне на анализи
• За обработка на плащания и управление на абонаменти
• За да комуникираме с вас относно вашия акаунт и актуализации
• За да подобрим нашата платформа и да разработим нови функции
• За поддържане на сигурността и предотвратяване на измами
• За спазване на законови задължения

4. Споделяне и разкриване на данни

Ние не продаваме вашата лична информация. Можем да споделяме вашата информация само при следните обстоятелства:

• Процесори на плащане: Използваме Stripe за обработка на плащания. Вашата информация за плащане се обработва в съответствие с политиката за поверителност на Stripe.
• Аналитични услуги: Ние използваме Google Analytics, за да разберем как потребителите взаимодействат с нашата платформа.
• Достъп на учителя: Ако вземете тест, създаден от учител, вашите резултати може да са видими за този учител.
• Законови изисквания: Можем да разкрием информация, когато това се изисква от закона или за да защитим нашите права.

5. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобрим вашето изживяване:

• Основни бисквитки: Изисква се за функционирането на платформата (сесии за влизане, сигурност)
• Аналитични бисквитки: Помогнете ни да разберем как използвате нашата платформа (Google Analytics)
• Предпочитани бисквитки: Запомнете вашите настройки и предпочитания (тъмен режим, език)

6. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация. Никой метод за предаване през интернет обаче не е 100% сигурен. Използваме криптиране, сигурни сървъри и редовни одити на сигурността, за да защитим вашите данни.

7. Вашите права (съответствие с GDPR)

Съгласно GDPR и други закони за поверителност имате следните права:

• Право на достъп: Поискайте копие от вашите лични данни
• Право на корекция: Коригирайте неточни или непълни данни
• Право на изтриване: Поискайте изтриване на вашите лични данни
• Право на преносимост на данните: Получавайте вашите данни в структуриран, машинно четим формат
• Право на възражение: Възразете срещу обработването на вашите лични данни

8. Запазване на данни

Ние съхраняваме вашата лична информация, докато акаунтът ви е активен или колкото е необходимо, за да ви предоставим услуги. Ако изтриете акаунта си, ние ще изтрием личните ви данни в рамките на 30 дни, освен когато сме длъжни да ги запазим за законови цели.

9. Поверителност на децата

Нашата платформа е предназначена за потребители на 13 и повече години. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 13 години. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас.

10. Международни трансфери на данни

Вашата информация може да бъде прехвърлена и обработена в държави, различни от вашата. Гарантираме наличието на подходящи предпазни мерки за защита на вашите данни в съответствие с изискванията на GDPR.

11. Промени в тази Политика за поверителност

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви съществени промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница и актуализираме датата на „Последна актуализация“. Ако продължите да използвате платформата след такива промени, приемате актуализираната политика.

12. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните правата си, моля, свържете се с нас: